Conseils et astuces pour la téléphonie d’entreprise
Standard téléphonique, softphone, numéros, accueil des appels : 33 articles rédigés par l’équipe Flexip. Chaque article conserve sa date de publication d’origine.
33 articles
Prix d’un standard téléphonique Orange Business : comment estimer son budget
Guide comparatif Flexip pour estimer le budget d’un standard Orange Business et comparer les critères avant de signer un devis.
Comparatif FlexipAccueil et standardFermetures pour congés : comment gérer ses appels et son répondeur téléphonique
Les périodes de vacances, comme ceux d’été ou de Noël, crée des fermetures saisonnières dans les entreprises et représentent un parfois un problème en ce…
4 décembre 2024 · LilianNuméros et lignesLigne téléphonique professionnelle : tout savoir.
Dans cet article, vous allez découvrir tout ce que vous devez savoir sur la ligne téléphonique professionnelle.
19 juillet 2024 · LilianAccueil et standardTout savoir sur l'historique et le journal d'appels.
Dans cet article, nous allons aborder le journal d'appels pour le système téléphonique des entreprises.
3 mai 2024 · LilianNuméros et lignesLes numéros facilement mémorisables : tarif et obtention.
Dans le monde professionnel, il est crucial d'avoir un numéro de téléphone facile à mémoriser et à composer pour ses clients.
15 novembre 2023 · LilianSoftphoneTop 6 des meilleures solutions de Softphone en 2024.
La téléphonie a révolutionné le monde des télécommunications.
1 novembre 2023 · LucasCollaborationNos conseils pour effectuer une conférence téléphonique depuis une ligne fixe.
La conférence téléphonique depuis une ligne fixe permet de rassembler plusieurs interlocuteurs dans une même conversation audio, peu importe le numéro de…
26 octobre 2023 · LilianAccueil et standardComment choisir son standard téléphonique pro ?
Lorsqu'il s'agit de choisir un standard téléphonique pro dans une organisation, il faut prendre en compte plusieurs critères :
20 octobre 2023 · LucasRéglementation · ArchiveTéléphonie analogique : que va devenir la téléphonie analogique dans les entreprises ?
La fin progressive du réseau téléphonique RTC signe une évolution technologique majeur pour l'utilisation de la téléphonie dans les entreprises.
25 septembre 2023 · LilianNuméros et lignesSDA Téléphone : qu’est ce que le numéro de sélection direct à l'arrivée ?
Le SDA est une notion très importante pour la téléphonie en entreprise, il correspond à un numéro direct, associé à un utilisateur via son équipement…
11 septembre 2023 · LilianAccueil et standardLa mise en place d’une permanence téléphonique automatisée pour votre entreprise.
La permanence téléphonique est un outil indispensable pour les entreprises qui veulent optimiser la gestion de leur appel tout en réduisant drastiquement…
4 septembre 2023 · LilianAccueil et standardCentral Téléphonique IP : Les avantages et le fonctionnement de cette téléphonie.
La centrale téléphonique, plus communément appelé standard téléphonique, est la technologie qui permet à une entreprise de relier ses lignes téléphoniques…
21 août 2023 · LilianAccueil et standardMessage d'attente téléphonique : Le guide pour créer votre message d'attente professionnel.
Dans cet article, vous allez découvrir tout ce que vous devez savoir sur les messages d'attentes téléphoniques ainsi que la différence entre le…
15 août 2023 · LilianAccueil et standardStandard virtuel : les avantages de la téléphonie cloud pour votre entreprise.
Dans cet article, vous allez découvrir ce qu'est un standard téléphonique virtuel et l'utilisation qu'il est possible d'en faire pour son entreprise.
8 août 2023 · LilianSoftphoneSoftphone : Tout ce que vous devez connaître sur cette solution de téléphonie VoIP.
Dans cet article, nous allons découvrir les raisons principales pour lesquelles les softphones constituent l'avenir des communications d'entreprise.
8 juin 2023 · LilianSoftphoneComparaison des meilleurs logiciels telephoniques softphone.
La communication est essentielle pour assurer le bon fonctionnement d'une entreprise, cependant choisir sa solution téléphonique n'est pas une chose facile.
12 mai 2023 · LilianAccueil et standardEntreprise multi-sites : Comment choisir son standard téléphonique ?
La communication est essentielle pour assurer le bon fonctionnement d'une entreprise, surtout si vous possédez plusieurs sites.
24 avril 2023 · LilianAccueil et standardGroupe d'appels : définition et fonctionnement.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur les groupes d'appels, les différentes configurations et les routages qu'il est possible d'effectuer.
16 mars 2023 · LilianRéglementation · ArchiveDémarchage Téléphonique : Les nouvelles règles au 1er Mars 2023
Un nouveau décret vise à renforcer la protection des consommateurs face aux pratiques commerciales agressives et trompeuses. Dans cet article, nous…
3 mars 2023 · LilianDébit et réseauL'importance du débit Internet pour sa téléphonie VoIP en entreprise.
Dans cet article nous vous donnons des conseils pour choisir une connexion Internet cohérent avec vos besoins et compatible pour votre téléphonie VoIP.
10 février 2023 · LilianCollaborationOptimisez votre collaboration en entreprise avec des outils collaboratifs en ligne.
Aujourd'hui nous allons aborder le sujet de la collaboration en entreprise.
8 février 2023 · LilianSoftphoneComment passer ses appels téléphoniques depuis un ordinateur grâce à un softphone ?
Dans ce blog dédié à la téléphonie virtuelle, nous parlerons des logiciels de téléphonie sur ordinateur.
6 février 2023 · LilianOpérateur et budgetComment réduire sa facture de téléphonie en entreprise ?
Dans cet article, nous allons voir comment analyser votre facture téléphonique et la réduire, pour éviter les mauvaises surprises à la fin du mois.
19 janvier 2023 · LilianCollaborationLa communication unifiée (UCaaS): l'indispensable en entreprise.
Dans cet article, nous allons voir ce qu'est la communication unifiée et pourquoi une entreprise à tout intérêt à intégrer ces fonctionnalités dans son…
19 janvier 2023 · LilianOpérateur et budgetComment choisir son opérateur de téléphonie VoIP pour son entreprise ?
Dans cet article nous allons voir ce qu'est un opérateur VoIP et son utilité pour les entreprises. Nous verrons également les éléments à prendre en compte…
18 janvier 2023 · LilianAccueil et standardQu'est-ce qu'une Hotline Téléphonique et comment en créer une ?
Dans ce blog nous allons voir ce qu'est une Hotline Téléphonique, comment en créer une et la gérer avec les meilleurs outils. Nous allons également voir…
12 janvier 2023 · LilianAccueil et standardComment fonctionne une téléphonie d'entreprise avec un Centrex IP ?
Dans ce blog vous allez découvrir ce qu'est la technologie Centrex IP, comment elle fonctionne et en quoi elle constitue une révolution dans la téléphonie…
10 janvier 2023 · LilianNuméros et lignesPourquoi et comment bloquer un numéro de téléphone fixe et mobile indésirables ?
Dans ce blog nous vous donnons nos astuces pour bloquer des numéros de téléphones mobiles ou fixes indésirables et que vous souhaitez bloquer, à cause…
15 décembre 2022 · LilianNuméros et lignesComment choisir sa téléphonie et son numéro quand on est auto-entrepreneur ?
Dans ce blog nous donnons des astuces et des conseils pour les auto-entrepreneurs sur le choix de leur : type de téléphonie, numéro de téléphone et les…
14 décembre 2022 · LilianRéglementation · ArchiveInterdiction du démarchage téléphonique avec des numéros 06 et 07 au 1er Janvier 2023, il faudra avoir un 09 !
Nous vous expliquons l'annonce de l'Arcep concernant l'interdiction du démarchage téléphonique pour les entreprises avec les numéros ayant l'indicatif de…
2 décembre 2022 · LilianAccueil et standardComment bien choisir la musique d'attente pour votre standard téléphonique / softphone ?
Aujourd’hui nous allons voir ensemble l'importance d'avoir une musique d'attente correspondant à votre identité sonore pour votre standard téléphonique,…
28 novembre 2022 · LilianAccueil et standardAccueil téléphonique entreprise : nos conseils pour les professionnels.
Nous allons voir dans cet article de blog comment faire une bonne impression dans un accueil téléphonique, grâce aux fonctionnalités de son standard…
22 novembre 2022 · LilianSoftphoneQuelle est la différence entre un softphone et un poste téléphonique fixe ?
Aujourd’hui nous allons voir ensemble les principales différences entre une téléphonie en softphone et une téléphonie fixe avec des équipements physiques.
22 novembre 2022 · Lucas