Blog : Nos conseils & astuces

Comparatif de la téléphonie de Quicktalk avec celle de Flexip. Différence entre les deux standards téléphoniques.

Découvrez la téléphonie hébergée, les avantages, les inconvénients et comment choisir un fournisseur de téléphonie d'entreprise.

Le pré-décroché est un message d'accueil téléphonique efficace avec musique d'attente adaptée pour améliorer l'expérience client des entreprises.

Un numéro facile et mnémotechnique peut jouer un rôle essentiel dans le renforcement de la présence de marque et la mémorisation de l'entreprise par ses clients. Ils utilisent des répétitions de chiffres, des suites logiques, ou des motifs qui s'ancrent naturellement dans la mémoire.

Notre top 6 des meilleurs solution softphone d'entreprise en 2024 : Flexip, Ringover, Aircall, Standard en ligne, standard facile, Keyyo

La conférence téléphonique depuis une ligne fixe permet de rassembler plusieurs interlocuteurs dans une même conversation audio, peu importe le numéro de téléphone de vos interlocuteurs

Pour choisir son standard téléphonique pro d'entreprise, il faut prendre en compte plusieurs critères comme le nombre d’utilisateurs, la mobilité des salariés, le montant de l'investissement matériel.

La fin progressive du réseau téléphonique RTC signe une évolution technologique majeur pour l'utilisation de la téléphonie dans les entreprises et pour la téléphonie numérique VoIP.

Le terme SDA signifie « Sélection Directe à l’Arrivée » , il correspond dans une entreprise à un numéro de ligne direct, qui n’est généralement pas communiqué, utilisé dans les systèmes de gestion des appels et de routage d'une téléphonie VoIP.