Transcription des appels :
chaque appel devient
un plan d’action.
Flexip transcrit vos appels téléphoniques, identifie l’essentiel et vous fournit instantanément un résumé structuré avec les actions à suivre.
Essayer gratuitementLa solution en vidéo
Capturez chaque appel.
Comprenez ce qui compte.
Flexip s’intègre directement à votre standard téléphonique : chaque appel entrant ou sortant est capturé et transcrit automatiquement, sans manipulation.
L’IA identifie les interlocuteurs, les sujets abordés et les signaux importants. Vous restez concentré sur votre correspondant, plus besoin de prendre des notes.
ClientBonjour, je souhaite ajouter deux lignes pour nos nouveaux commerciaux.
FlexipTrès bien, je vous prépare un devis et je l’envoie aujourd’hui.
ClientParfait, pour une mise en service début du mois prochain.
- Ajout de 2 lignes commerciales
- Envoyer le devis aujourd’hui
- Mise en service début du mois prochain
Des comptes rendus
prêts à l’emploi.
Résumé instantané : Un compte rendu clair dès la fin de l’appel, court ou détaillé selon le contexte.
Plan d’action : Décisions, engagements et tâches à suivre sont extraits automatiquement.
Modèles adaptés : Appels commerciaux, support client, prise de rendez-vous : un format pour chaque usage.
Transformez vos appels
en leviers de décision.
Capturez sans effort, comprenez l’essentiel
Chaque conversation téléphonique est transcrite avec son contexte complet, interlocuteurs séparés.
Des comptes rendus prêts à envoyer
Le résumé est envoyé automatiquement dans vos outils : CRM, e-mail ou espace de travail.
Une mémoire vivante pour votre équipe
Retrouvez en un clic un engagement, un tarif ou une consigne évoqués lors d’un appel passé.
Un suivi opérationnel facilité
Analysez vos échanges pour améliorer la qualité de service et le suivi de vos clients.
Le ressenti de vos clients,
appel après appel.
Suivez l’évolution du sentiment de vos correspondants dans le temps et repérez les sujets qui reviennent le plus souvent dans vos conversations.
Vos conversations
restent confidentielles.
La solution est conforme au RGPD, hébergée en France et dans l’Union européenne. Vos données sont chiffrées en transit et au repos et ne quittent jamais l’Union européenne.
Et pour vos réunions.
En complément de vos appels, Flexip transcrit aussi vos réunions en visio (Teams, Zoom, Google Meet) ou en présentiel.
Connecter mon CRMLa transcription est connectée à votre standard Flexip. Vos appels sont capturés automatiquement, depuis l’ordinateur comme depuis le smartphone, puis transformés en texte, en résumé structuré et en actions à suivre.
Oui. Flexip génère des résumés courts ou détaillés selon le contexte, avec des modèles adaptés à chaque usage : appels commerciaux, support, rendez-vous. Le compte rendu peut être envoyé automatiquement vers votre CRM ou par e-mail.
Oui. La solution est conforme au RGPD, hébergée en France et dans l’Union européenne. Vos données sont chiffrées en transit et au repos et ne quittent jamais l’Union européenne.
Oui. En complément de vos appels, Flexip peut également transcrire vos réunions en visio (Teams, Zoom, Google Meet) ou en présentiel.
Ligne téléphonique
Vous disposez d’une ligne téléphonique fixe professionnelle utilisable via une application mobile et bureau.
Appels Wifi HD
L’application utilise des appels Wifi et une technologie de son Haute Définition pour être au plus proche de vos correspondants.
Appels illimités en France
Vous profitez des appels illimités vers les fixes et les mobiles en France.
Messagerie vocale vers e-mail
L’application vous affiche les messages vocaux et vous les renvoie sur votre boîte e-mail.
Prêt à ne plus prendre de notes pendant vos appels ?
Laissez Flexip transcrire et résumer vos conversations.