Un compte partagé, plusieurs connexions
Un seul utilisateur pour l’accueil, avec 3 sessions incluses et jusqu’à 8 connexions : utile quand une même ligne d’accueil sonne sur plusieurs appareils.
Les deux solutions proposent un standard dans le cloud, utilisable sur ordinateur et smartphone. La vraie différence se joue dans la façon de compter les utilisateurs : licences d’un côté, compte partagé à sessions de l’autre.
Comparatif rédigé par Flexip, à partir des pages officielles consultées le 26/10/2026. Les offres évoluent : vérifiez-les auprès de chaque fournisseur.
Un seul utilisateur pour l’accueil, avec 3 sessions incluses et jusqu’à 8 connexions : utile quand une même ligne d’accueil sonne sur plusieurs appareils.
Les pages tarifaires officielles affichent des accroches différentes ; le modèle exact (par utilisateur, annuel ou mensuel) est à confirmer avec Quicktalk.
| Critère | Flexip | Quicktalk |
|---|---|---|
| Modèle de facturation | Compte partagé à 19,90 € HT/mois ; Standard Flexip + IA : 39,90 € HT/mois, selon conditions /tarif. 1 utilisateur, 3 sessions incluses, jusqu’à 8 connexions. Ce ne sont pas 3 licences indépendantes. | Par utilisateur selon les pages consultées ; affichages contradictoires, à confirmer. |
| Appareils | Téléphone IP, ordinateur et smartphone. | Ordinateur et mobile ; compatibilité postes fixes selon offre, à vérifier. |
| Horaires et accueil | Planning d’ouverture, répondeur et musique d’attente. | Horaires et message d’accueil proposés. |
| Transferts et distribution | Transferts entre utilisateurs et scénarios d’appels : offre multi-utilisateurs sur demande. | Distribution et transferts annoncés ; périmètre selon offre, à vérifier. |
| Intégrations CRM | Connectivité CRM disponible (page dédiée). | Intégrations selon offre, à vérifier. |
| Matériel | Téléphones et accessoires vendus séparément (fiches Matériels) ; softphone ordinateur et smartphone. | Selon offre, à vérifier. |
« Selon offre, à vérifier » signifie que nous n’avons pas pu confirmer ce point sur les pages officielles consultées.
Flexip convient à une TPE qui veut un accueil unique sonnant sur plusieurs appareils, avec répondeur et horaires.
Quicktalk s’adresse aussi aux petites équipes ; si chaque collaborateur a besoin de sa propre ligne et de transferts, comparez les deux sur la base de licences individuelles (offre multi-utilisateurs chez Flexip).
Chez Flexip, le compte partagé démarre à 19,90 € HT/mois ; le matériel s’ajoute une seule fois, à part.
Nous n’affichons pas de prix Quicktalk : les pages officielles présentent des montants différents selon les rubriques. Demandez un devis écrit précisant le nombre d’utilisateurs, la durée et la périodicité.
Flexip : essai gratuit de 7 jours, puis mise en service avec votre conseiller ; portabilité de votre numéro possible.
Quicktalk : mise en service en ligne ; vérifiez la portabilité et l’accompagnement proposés.
Non. Les sessions Flexip permettent à un même compte de sonner sur plusieurs appareils. Pour plusieurs utilisateurs indépendants avec transferts, il faut l’offre multi-utilisateurs.
Les pages officielles consultées le 26/10/2026 présentent des montants différents. Nous préférons renvoyer à leur grille tarifaire plutôt que d’afficher un chiffre incertain.
Non. L’offre n’est pas adaptée aux centres d’appels et limite les appels sortants à 150 correspondants différents par licence et par mois.
Un conseiller Flexip vous aide à comparer, sans engagement.