Standard + postes fixes, accompagnés
Un standard prêt à l’emploi, des téléphones Yealink vendus à part et un conseiller qui configure avec vous.
Comparatif · Flexip et Ringover
Flexip ou Ringover : quelle téléphonie selon la taille et les outils de votre équipe ?
Ringover est une plateforme cloud complète, pensée pour des équipes qui travaillent avec un CRM et ont besoin de supervision. Flexip vise d’abord les TPE et PME qui veulent un standard simple, des postes fixes et un accompagnement proche.
Comparatif rédigé par Flexip, à partir des pages officielles consultées le 26/10/2026. Les offres évoluent : vérifiez-les auprès de chaque fournisseur.
Ce qui les distingue vraiment
Outils d’équipe selon formule
Routage avancé, intégrations CRM et outils de supervision, avec un périmètre qui dépend de la formule choisie.
Parcours d’un appel chez Flexip
- Appel entrant
- Planning / répondeur IA
- Compte partagé ou utilisateurs
- Poste fixe ou softphone
Parcours type chez Ringover
- Appel entrant
- Routage configurable
- Agents / équipes
- CRM et supervision selon formule
Critère par critère
| Critère | Flexip | Ringover |
|---|---|---|
| Modèle d’offre | Compte partagé à 19,90 € HT/mois ; Standard Flexip + IA : 39,90 € HT/mois, selon conditions /tarif. 1 utilisateur, 3 sessions incluses, jusqu’à 8 connexions. Ce ne sont pas 3 licences indépendantes. | Formules par licence (Talk, Business…) ; engagement et options variables, à vérifier. |
| Intégrations CRM | Connectivité CRM disponible. | Large catalogue d’intégrations selon formule. |
| Supervision et statistiques | Selon offre, à vérifier avec votre conseiller. | Outils de supervision selon formule. |
| Appels internationaux | Selon offre, à vérifier. | Mis en avant selon formule ; conditions à vérifier. |
| Postes fixes | Téléphones et accessoires vendus séparément (fiches Matériels) ; softphone ordinateur et smartphone. | Compatibilité matériel à vérifier. |
| Limites d’usage | Non adapté aux centres d’appels ; 150 correspondants différents par licence et par mois en appels sortants. | Conditions d’usage selon formule, à vérifier. |
« Selon offre, à vérifier » signifie que nous n’avons pas pu confirmer ce point sur les pages officielles consultées.
Comparer selon vos priorités
Ringover répond bien aux équipes commerciales ou support qui vivent dans leur CRM et suivent des indicateurs.
Flexip répond mieux à un cabinet, un commerce ou une agence qui veut un accueil fiable, des postes de bureau et un répondeur, sans paramétrage complexe.
Flexip : 19,90 € HT/mois en compte partagé ; Standard Flexip + IA : 39,90 € HT/mois, selon conditions /tarif ; multi-utilisateurs sur demande.
Ringover : les tarifs dépendent de la formule, du nombre de licences et de l’engagement. Nous n’affichons pas de prix figé : vérifiez la grille officielle.
Flexip : essai de 7 jours, configuration accompagnée, matériel livré.
Ringover : création de compte en ligne et paramétrage par l’administrateur ; vérifiez l’accompagnement inclus selon formule.
Pour quels besoins ?
Flexip est pertinent si vous cherchez…
- Une TPE avec accueil et postes fixes
- Un répondeur intelligent sans configuration lourde
- Un conseiller dédié
Ringover est pertinent si vous cherchez…
- Des équipes connectées à un CRM
- Un besoin de supervision et de statistiques
- Des appels internationaux fréquents
Avant de signer un devis
- Quelle formule couvre vraiment vos intégrations ?
- Nombre minimal de licences et engagement de la formule visée ?
- Matériel compatible et coût ?
- Accompagnement à la mise en service inclus ?
- Coût des appels internationaux ?
Questions fréquentes
Ringover impose-t-il un minimum de licences ?
Cela dépend de la formule. Vérifiez les conditions sur la grille officielle au moment de votre devis.
Flexip a-t-il autant d’intégrations ?
Flexip propose une connectivité CRM. Si votre activité repose sur de nombreux outils intégrés et la supervision, une plateforme comme Ringover peut mieux convenir.
Puis-je garder mon numéro ?
Oui en général, grâce à la portabilité, chez l’un comme chez l’autre.
Sources consultées le 26/10/2026
Un doute sur le bon choix ?
Un conseiller Flexip vous aide à comparer, sans engagement.
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