Mise en attente

Espera: Haz esperar a tus contactos en 1 clic.

Découvrez comment réaliser une mise en attente téléphonique avec Flexip, pour faire patienter vos interlocuteurs.

¿Qué es mantener?

Una llamada en espera es un servicio que permite a la persona que llama pausar una conversación telefónica y reanudarla más tarde.

Esto permite a la persona que llama atender otras tareas o hablar con otras personas antes de regresar a la conversación actual. Esta función se utiliza a menudo en los negocios para evitar perder una llamada importante cuando está ocupado.

Hacer cola con Flexip.

Con la aplicación Flexip, puedes poner tus contactos en espera con 1 clic.

Para hacer esto, simplemente haga clic en el botón "mantener".

Durante el tiempo de espera puedes hacer lo que quieras, tu contacto sigue en la línea pero no te escucha, y tú tampoco puedes escucharlo.

Gracias a nuestra función de música en espera del teléfono, podrás hacer esperar con total tranquilidad a quienes te llaman mientras les comunicas el mensaje personalizado que deseas.

¿Preguntas sobre la retención del teléfono?

La mise en attente téléphonique avec un softphone (téléphone logiciel) fonctionne de manière similaire à celle d'un téléphone physique. En utilisant les touches ou les commandes de votre softphone, vous pouvez mettre un appel en attente, reprendre l'appel et basculer entre les différents appels en attente.
¿Cuáles son las ventajas de la espera telefónica?

La mise en attente téléphonique présente plusieurs avantages, tels que :
¿La ventaja de la espera telefónica con una IP Centrex?

Una espera telefónica en un sistema IP Centrex funciona de manera similar a la de un teléfono físico o softphone.