Administrador de llamadas: administre sus llamadas según reglas.
Descubre cómo gestionar tus llamadas según reglas que tú definas en función de tu disponibilidad.
Personaliza tus propias reglas.
- Tú decides quién, cómo y cuándo las personas pueden llamar a las líneas telefónicas de tu empresa.
- Usted establece prioridad para las llamadas más importantes y puede redirigir todas las demás a su correo de voz o reenviarlas a un colega si no está disponible.
- En la oficina o mientras viaja, nuestra aplicación le permite mantenerse conectado y administrar las llamadas como quiera.
Gestiona tu disponibilidad telefónica.
Définissez votre disponibilité en temps réel : Disponible, en appel (mis automatiquement), indisponible.
Vous pouvez également vérifier la disponibilité de vos collègues, cela permet notamment d'éviter de transférer un client à un collaborateur indisponible sous peine de perdre l'appel, ce qui est souvent le cas lors d'un appel transféré à "froid / à l'aveugle", pour cela réalisez des appels "conventionnels / chaud".
Si estás en estado "de guardia" o "no disponible", puedes desviar automáticamente una llamada a cualquier teléfono fijo o móvil.
Gestiona tus llamadas según tu horario.
Te proporcionamos un calendario para que puedas aplicar tu horario a tus diferentes reglas.
- Usted define sus reglas de llamada en nuestro administrador.
- Aplicas tus reglas según tu horario.
Exemple : Tous les appels le Lundi de 13h à 14h sont renvoyés vers la boîte vocale.
¿Preguntas sobre el desvío de llamadas?
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¿Tiene algún requisito? ¿Un viaje a la vista?
Con un tono de llamada sincronizado en todos tus dispositivos fijos y móviles, viaja con total tranquilidad: podrás contestar, estés donde estés.
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¿Puedo seguir el rendimiento de mis equipos?
Oui, notre solution vous donne accès à un indicateur de performance depuis un dashboard. Notre application / logiciel de téléphonie vous permet d’obtenir des outils de suivi en temps réel des appels, mais aussi d’améliorer la productivité téléphonique et la collaboration des utilisateurs de la solution. Vous pouvez également écouter les appels, tout comme les centres d'appels.
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¿Puedo ver mi historial de llamadas?
Sí, tenemos una sección de "historial de llamadas" en nuestra aplicación, allí encontrará todas las llamadas anteriores, las llamadas entrantes que fueron respondidas o no, así como las llamadas salientes.
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¿Cuál es la tecnología utilizada detrás de la solución Flexip?
Flexip propone un "Softphone".
¿Listo para gestionar y centralizar la comunicación de tu empresa?
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Linea telefonica
Tienes un teléfono fijo profesional que puedes utilizar a través de una aplicación móvil y de escritorio.
Apelaciones Wifi HD
La aplicación utiliza llamadas Wifi y tecnología de sonido de Alta Definición para estar lo más cerca posible de sus corresponsales.
Llamadas ilimitadas en Francia
Benefíciate de llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles en Francia.
Correo de voz a correo electrónico
L'application vous affiche les messages vocaux et vous les renvoient sur votre boite Email.
