RGPD

Politique de confidentialité des données

Introducción


La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de La Vie Mobile concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à l'adresse www.flexip.fr ou qui partagent des informations personnelles avec nous.


Raisons de la collecte de données 

El procesamiento de su información personal (es decir, cualquier información que potencialmente pueda permitir su identificación por medios razonables es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted y para brindarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las obligaciones regulatorias (legales). y financieros) a los que estamos sujetos.

 

Cuando utiliza el Sitio, acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de su Información personal según lo dispuesto en esta Política de privacidad.

 

Alentamos a nuestros Usuarios a leer atentamente la Política de Privacidad y utilizarla para tomar decisiones informadas.


¿Qué información recopilamos?

Recopilamos dos tipos de datos e información sobre nuestros Usuarios.

 

El primer tipo incluye información no identificada que no permite la identificación y que concierne a uno o más Usuarios, y que puede ponerse a nuestra disposición o recopilarse como resultado de su uso del Sitio. No conocemos la identidad de los Usuarios de quienes se recopiló esta información no personal. La información no personal que se recopila puede incluir su información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información relacionada con el software y el hardware de la computadora (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza). configuración, tiempo de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (por ejemplo: páginas visitadas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).

 

El segundo tipo incluye Información personal, es decir, información de identificación individual, que identifica a un individuo o que, por medios razonables, es probable que permita la identificación de un individuo. Esta información incluye:

    Les informations sur l'appareil : nous collectons des Informations personnelles sur votre appareil qui incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par ex. : adresse MAC et UUID) et d'autres informations relatives à votre activité sur el sitio.

¿Cómo recibimos información sobre usted?

Su información personal se recopila de varias maneras:

    Cuando usted proporciona voluntariamente sus datos personales al registrarse en nuestro Sitio; Cuando usa o accede a nuestro Sitio en relación con su uso de nuestros servicios; De terceros proveedores, servicios y registros públicos (por ejemplo: análisis de tráfico de terceros proveedores).


¿Qué información recopilamos?

No alquilamos, vendemos ni compartimos información del Usuario con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

 

Nous pouvons utiliser les informations pour les raisons suivantes :

    Comunicarnos con usted: enviándole mensajes sobre nuestros servicios, proporcionándole información técnica y respondiendo a cualquier pregunta de servicio al cliente que pueda hacer; comunicándonos con usted e informándole sobre las últimas actualizaciones y nuevos servicios; mostrándole anuncios cuando utilice nuestro Sitio ( consulte la sección “Publicidad” para obtener más información); Promocionar nuestros sitios web y productos (consulte la sección "Marketing" para obtener más información); Realizar estudios estadísticos y analíticos con el fin de mejorar el Sitio.…

Además de los diversos usos mencionados anteriormente, podemos transferir o divulgar Información personal a nuestras subsidiarias, afiliadas y subcontratistas.

 

Además de los motivos establecidos en esta Política de Privacidad, podemos compartir Información Personal con proveedores externos confiables (que pueden estar en diferentes jurisdicciones alrededor del mundo), por los siguientes motivos:

  • Héberger et exploiter notre Site ;
  • Vous fournir nos services, notamment un affichage personnalisé de notre Site ;
  • Stocker et traiter lesdites informations en notre nom ; 
  • Vous présenter des publicités et nous aider à évaluer la réussite de nos campagnes publicitaires pour nous permettre de recibler nos utilisateurs (le cas échéant) ;
  • Vous proposer des offres marketing et du contenu promotionnel relatifs à notre Site et nos services ; 
  • Réaliser des recherches, des diagnostics techniques ou analytiques ;

También podemos divulgar información si creemos de buena fe que divulgar la información es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluida nuestra Política de privacidad), incluida la investigación de posibles violaciones de las mismas; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas contra sospechas de fraude o problemas de seguridad; (iv) establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra cualquier reclamo legal; (v) evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, usted o cualquier tercero; o (vi) con el fin de cooperar con las fuerzas del orden, y/o cuando creamos que es necesario, para ejercer la propiedad intelectual u otros derechos legales.


Derechos de los usuarios

Puedes pedir:

    Recibir confirmación del procesamiento de su información personal (o aviso de no procesamiento de su información personal, si corresponde) y acceder a su información personal almacenada, así como a información adicional. Recibir una copia de la información personal que nos ha proporcionado voluntariamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Solicitar la rectificación de su información personal que almacenamos Solicitar la eliminación de su información personal. Rechazar el tratamiento de su información personal. Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal Presentar una queja ante una autoridad de control.

 

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios.

 

Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores o recibir más información, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando la información proporcionada a continuación: marketing@flexip.fr



Conservación

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, et si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées selon le type d'informations collectées et l'objectif de leur collecte, compte tenu des exigences applicables à la situation et le besoin de détruire des informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais. En vertu des lois et des règlements en vigueur, nous conserverons des archives contenant les renseignements personnels du client, les documents d'ouverture du compte, les communications et toute autre information requise. 

 

Podemos corregir, completar o eliminar información incompleta o incorrecta en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.


Galletas

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro Sitio o accede a nuestros servicios.

 

Una “cookie” es una pequeña porción de información que un sitio web asigna a su dispositivo cuando visita el sitio. Las cookies son muy útiles y su uso puede tener diferentes propósitos, incluyendo permitirle navegar eficientemente de una página a otra, permitir que ciertas funciones se activen automáticamente, recordar sus preferencias y permitirle interactuar con nuestros Servicios de manera más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para garantizar que los anuncios que ve coincidan con sus intereses y estén personalizados en consecuencia, así como para recopilar datos estadísticos sobre su uso de nuestros Servicios.

 

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

 

tiene. “Cookies de sesión” que se conservan solo temporalmente durante su sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando cierra el navegador;

 

b. “Cookies persistentes” que solo son leídas por el Sitio, que se guardan en su computadora durante un período de tiempo específico y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos reconocerlo en visitas repetidas, por ejemplo, para permitirnos recordar sus preferencias la próxima vez que inicie sesión;

 

vs. "Cookies de terceros" que son configuradas por otros servicios en línea que administran el contenido de la página que está viendo, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso a la web.

 

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero podemos asociar información personal sobre usted que almacenamos con la información almacenada y obtenida por las cookies. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones en las preferencias de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y que su experiencia en línea sea limitada.

 

También utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre su uso del Sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, las páginas que ven, etc. Utilizamos la información recopilada por Google Analytics solo para mejorar el Sitio y sus servicios. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asignó el día que visita los Sitios, en lugar de su nombre o cualquier información de identificación. No combinamos la información recopilada por Google Analytics con información que lo identifique personalmente. La capacidad de Google para utilizar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está limitada por los Términos de servicio y la Política de privacidad de Google.

 

Recopilación de información por parte de terceros.

Notre politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à leur divulgation. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de chaque partie tierce à laquelle vous divulguez volontairement vos informations. 

 

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés dont nous ne sommes pas propriétaires et que nous ne contrôlons pas, ni aux individus que nous n'employons pas ni ne gérons, notamment toute partie tierce à laquelle nous pouvons divulguer vos informations comme indiqué par la présente Politique de confidentialité. 


¿Cómo protegemos tu información?

Prestamos gran atención a implementar y mantener la seguridad del Sitio y su información. Aunque implementamos medidas razonables para proteger la información, no podemos ser responsables de las acciones de las personas que obtienen acceso no autorizado o hacen un mal uso de nuestro Sitio, y no ofrecemos garantías, expresas, implícitas o de otro tipo, para impedir dicho acceso.


Transferencia de datos fuera del EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent se trouver en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous transférerons vos données auxdits pays uniquement tel qu'approuvé par la Commission européenne en fournissant le niveau adéquat de protection des données, ou nous établirons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.


Publicidad

  Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour diffuser des publicités lorsque vous accédez au Site. Cette technologie utilise les informations relatives à votre utilisation des Services pour diffuser des publicités qui vous sont destinées (par exemple, en plaçant des cookies tiers sur votre navigateur web). 

 

Puede optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros, incluidas aquellas operadas por miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información de los miembros de NAI y DAA sobre esta práctica y sus opciones con respecto a que estas empresas utilicen esta información, incluido cómo excluirse de las redes publicitarias de terceros operadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http: //optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.


Marketing

Podemos utilizar su información personal, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., nosotros mismos o a través de subcontratistas para brindarle contenido promocional sobre servicios que creemos que podrían interesarle.

 

Por respeto a su derecho a la privacidad, incluimos en este contenido promocional los medios para optar por no recibir nuestras nuevas ofertas promocionales. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.

 

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez afin de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d'autres types de communications importantes par e-mail sans vous donner la possibilité de vous désabonner. Celles-ci peuvent inclure des messages du service client ou des notifications administratives.


Jotform

JotForm es una empresa con sede en San Francisco que utilizamos para crear formularios en línea. Los datos de los formularios online que se elaboran podrán conservarse en nuestra base de datos durante un periodo limitado. No se transmitirán datos a terceros. Si desea oponerse a este almacenamiento de datos, envíe un correo electrónico a: marketing@flexip.fr


Transacción corporativa

Podemos compartir información en caso de una transacción comercial (por ejemplo, venta de una parte importante de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos). En los casos mencionados anteriormente, el beneficiario o la empresa adquirente asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.


Menores

Nous comprenons l'importance de la protection des renseignements personnels des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n'a pas été conçu pour être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n'autorisons l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent s'aperçoit que son enfant nous a fourni des Informations personnelles sans son consentement (ou si un tuteur se rend compte que l'enfant dont il a la responsabilité nous a fourni des informations personnelles sans son consentement), il ou elle doit nous contacter à l'adresse marketing@flexip.fr


Mises à jour ou modifications de la présente Politique de confidentialité

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar la Política de Privacidad de vez en cuando; Los cambios materiales entrarán en vigor tras la publicación de la Política de Privacidad revisada. La última revisión estará disponible en la sección "Última edición". Su uso continuado de la Plataforma, luego de la notificación de estas modificaciones en nuestro sitio web, constituye su reconocimiento y aceptación de dichas modificaciones y su acuerdo de respetarlas.


Nous contacter

Si vous avez des questions générales concernant le Site ou notre collecte et notre utilisation des informations vous concernant, veuillez nous contacter à l'adresse : marketing@flexip.fr

 

Última modificación 30/06/2023

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